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O TIOSAMSHOP.com é um website de propriedade da empresa americana Florida Commerce International Inc., empresa de propriedade de empresários brasileiros que perceberam que produtos vendidos nos EUA poderiam chegar aos brasileiros com um custo muito menor do que os comprados no Brasil.

Temos parceria firmada com a empresa EBANX para receber os pagamentos, podendo ser feitos através de boleto bancário, transferência e cartão de crédito. Todos os pagamentos são feitos em reais.

Todos os pagamentos feitos no em nossa Loja Virtual são seguros e feitos através do Paypal, o que dá aos clientes a certeza da idoneidade do TIOSAMSHOP.com. Através do EBANX, você poderá pagar as suas compras através do boleto bancário, transferência ou cartão de crédito.

Nossos *preços são significativamente mais baixos do que você encontra no Brasil. Além disto, boa parte dos produtos vendidos você não encontrará facilmente no Brasil. Ao invés de comprar uma passagem, gastar com hospedagem e despesas de alimentação, nós enviamos os produtos direto para sua casa ou onde desejar.

Não, nossos atendentes são bilingues, portanto não terão problema em comunicar-se na Língua Inglesa e/ou na Língua Portuguesa do Brasil.

Sim. Tudo o que você compra conosco é novo e original. Não trabalhamos com cópias, réplicas, imitações ou falsificações.

Funcionando como uma conexão entre transportadores internacionais e o cliente, enviamos nossos produtos pelo Correio Americano (USPS) pelo Sistema Priority, chegando em sua casa com total segurança e conforto. O prazo varia de 10 a 25 dias úteis e tem o Frete Gratuito.

Via de regra os prazos são honrados, porém, deixamos claro que sempre dependemos dos Correios e da Receita Federal, uma vez que a demanda em épocas específicas do ano podem retardar a entrega, porém a entrega é 100% garantida ou o seu dinheiro de volta.

O TIOSAMSHOP.com é um Portal de Vendas de propriedade da Florida Commerce International Inc., empresa com sua base de operações no Estado da Flórida nos Estados Unidos. Portanto, trabalhamos apenas com entrega, ou seja, não possuímos loja física.

Enviamos os produtos através do Correio Americano (USPS) pelo Sistema Priority, cujo o tempo de entrega é de 10 a 25 dias úteis. Nosso Frete é Gratuito e não trabalhamos com Sedex, Motoboy ou outra forma de envio, uma vez que envia diretamente dos Estados Unidos.

A previsão para o envio do código de rastreamento é de 7 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento.

Após a confirmação do pagamento, o produto é encaminhado para o endereço especificado na compra. Caso seu pedido ainda não tenha sido enviado, alteraremos seus dados e enviaremos para o endereço correto. No caso de já ter sido enviado, não há mais como alterar o endereço. De qualquer forma, faça contato com nossa Central de Atendimento e já altere o endereço para futuras compras. O produto voltará para o Remetente e faremos o reenvio para o endereço correto. Você terá de pagar o valor do frete que será calculado na época da negociação.

O TIOSAMSHOP.com é um intermediário entre o fornecedor americano e o cliente. A proposta é fazer a importação direta dos produtos anunciados em nossos Catálogo Online, diretamente para a casa do cliente.

Embora ocorra com pouca frequência, pode haver possibilidade de taxação mesmo que remota. A tributação ocorre de acordo com as regras da Receita Federal e o TIOSAMSHOP.com não tem nenhuma ingerência sobre ela. Caso o produto seja tributado (taxado), o cliente será notificado pela transportadora e deverá retirar o produto mediante o pagamento da taxação informada na notificação. A responsabilidade pelo pagamento da taxação é do comprador, como já citado, o TIOSAMSHOP.com é apenas um intermediário entre o fornecedor e o cliente.

Todos os produtos anunciados estão em estoque nos nossos fornecedores. De qualquer forma, como o volume de vendas é grande, poderão, em momentos específicos, faltar algum produto. Caso isto aconteça, estornaremos 100% do valor pago pelo cliente.

Notas:
* Os preços encontrados no TIOSAMSHOP.com refletem pesquisa direta ou online realizada durante a fase de publicação do produto. Variações de câmbio, promoções e outros fatores, podem fazer com que os preços pesquisados se tornem obsoletos, uma vez que os produtos comercializados são adquiridos por demanda. Caso o TIOSAMSHOP.com não encontre o(s) respectivo(s) produto(s) em seus fornecedores, ou se os preços praticados pelos fornecedores ultrapassarem seus limites operacionais,

O TIOSAMSHOP.com poderá cancelar o pedido, total ou parcialmente, por sua exclusiva deliberação, sem ônus para ambas as partes. Nestes casos, haverá a devolução integral do(s) valore(s) pagos pelo cliente.

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